В B2B-сегменте работа с клиентами изначально сложнее, чем в рознице. Здесь редко бывают быстрые сделки, практически всегда участвуют несколько лиц, принимающих решения, а сами процессы могут растягиваться на месяцы.
Правильная настройка 1С для учета B2B продукции — это ключевая часть стратегии для автоматизации бизнес-процессов компании, улучшения взаимодействия с контрагентами и повышения эффективности учета.
В Битрикс24 автоматизацию обычно начинают не с чего-то сложного, а с простой боли: менеджеры забывают перезвонить, задачи висят без движения, дедлайны уходят, а руководитель узнает о проблеме слишком поздно. Вручную это контролировать можно, но долго так никто не выдерживает.